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eID-Service

eID-Service

Mithilfe des eID-Services können Sie sich jederzeit und überall per App identifizieren – und das rund um die Uhr. Kein Anstehen und Warten in der Filiale. Nutzen Sie dafür Ihr Ausweisdokument mit aktivierter Online-Ausweisfunktion. Der Legitimationsvorgang dauert 2 bis 3 Minuten.

Voraussetzungen

  • Sie haben einen gültigen Personalausweis mit Online-Ausweisfunktion (eID) und Ihre Ausweis-PIN
  • Sie benötigen die AUTHADA-App für iOS oder Android, diese können Sie innerhalb des Vorgangs herunterladen
  • Eine schnelle und stabile Internetverbindung (mindestens 1 Mbit Download / 1 Mbit Upload)ein NFC-fähiges Smartphone/Tablet

Kurzanleitung eID-Service

Die wichtigsten Schritte in einer Übersicht kurz zusammengefasst.

So geht´s

In 5 Schritten per eID-Service identifizieren

1. Einwilligung und App-Download

Akzeptieren Sie die Datenschutzhinweise und klicken Sie anschließend auf "Einwilligen". Zur Durchführung der Identifizierung benötigen Sie die AUTHADA-App. Diese können Sie im jeweiligen App-Store runterladen.

2. Ausweis-PIN suchen lohnt sich!

Halten Sie Ihr Ausweisdokument sowie Ihre Ausweis-PIN bereit, um Ihre Identifizierung ohne Wartezeiten in 2-3 Minuten abzuschließen. Ihre Ausweis-PIN ist Ihnen nicht bekannt? Hier können Sie kostenfrei eine neue Ausweis-PIN anfordern.

3. Legitimation durchführen

Scannen Sie mit der AUTHADA-App den angezeigten QR-Code auf der Webseite ein oder übertragen Sie den angezeigten Ident-Code und folgen Sie den Anweisungen der App. Bei einem mobilen Aufruf übernehmen Sie den Ident-Code über die Funktion "Ident-Code kopieren" oder werden über den Button "App starten" direkt in die AUTHADA-App weitergeleitet.

4. Abgleich der Daten

Nach dem Auslesen Ihres Ausweisdokuments wird Ihnen in der App eine TAN angezeigt. Geben Sie diese auf der Webseite zur Bestätigung der Identifizierung ein. Anschließend können Sie Ihre Daten kontrollieren und fehlende Daten ergänzen.

5. Abschluss der Legitimation

Anschließend können Sie Ihre Daten kontrollieren und fehlende Daten ergänzen.

Ihr nächster Schritt

Sie haben alle Unterlagen vorliegen? Dann los!

Mit einem Klick auf den Link werden Sie zu unseren Kooperationspartner S-Markt & Mehrwert GmbH & Co.KG weitergeleitet, der für uns die Online-Identitätsprüfung durchführt.  

Video-Ident

Video-Ident

Mithilfe von Video-Ident können Sie sich sicher und gesetzeskonform ausweisen – bequem mit dem Tablet, Smartphone oder PC von Zuhause aus. Der Legitimationsvorgang dauert zwischen 5 und 8 Minuten. *

*Zu folgenden Service-Zeiten kann das Video-Ident-Verfahren genutzt werden: Mo-Fr: 8 - 22:30 Uhr, sowie Sa, So und Feiertage: 10 - 22:00 Uhr

Voraussetzungen

  • Sie stimmen einer Aufzeichnung dieser Legitimation zu
  • Sie haben einen gültigen Personalausweis oder Reisepass
  • Eine schnelle und stabile Internetverbindung (mindestens 1 Mbit Download / 1 Mbit Upload)
  • Ihr Endgerät oder Ihr PC verfügt über eine Webcam, Lautsprecher und Mikrofon

Wenn Sie Video-Ident starten, wird automatisch überprüft, ob Ihr System alle erforderlichen technischen Voraussetzungen wie Betriebssystem, Browser, Webcam, Mikrofon und Verbindungsqualität erfüllt.

Kurzanleitung Video-Ident

Die wichtigsten Schritte in einer Übersicht kurz zusammengefasst.

So geht´s

In 4 Schritten per Video identifizieren

1. Eingabe Ihrer Daten

Geben Sie alle für die Identifizierung benötigten Daten in das Online-Formular ein, akzeptieren Sie die Datenschutzhinweise und klicken Sie anschließend auf "Weiter". Für die Durchführung der Identifizierung benötigen Sie die IDnow Online-Ident-App. Diese erhalten Sie im jeweiligen App-Store bzw. per SMS-Link.

2. Video-Ident durchführen

Der Videochat startet und wird von uns aufgezeichnet. Ihr Gesprächspartner führt Sie durch alle weiteren Schritte. Halten Sie dafür Ihr Ausweisdokument bereit.

3. Abgleich Ihrer Daten

Wir gleichen Ihre Eingaben mit den Daten auf Ihrem Ausweisdokument ab und speichern diese.

4. Abschluss des Video-Idents

Zur Bestätigung der Identifizierung übersenden wir Ihnen einen Ident-Code per SMS. Mit Eingabe des Ident-Codes ist die Identifizierung abgeschlossen.

Ihr nächster Schritt

Sie haben alle Unterlagen vorliegen? Dann los!

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