Anleitungen rund ums Online-Banking
Am Computer, Smartphone oder Tablet können Sie vieles selbst erledigen – wie etwa Geld überweisen oder Daueraufträge einrichten. Was Sie dafür brauchen: ein Konto bei der Sparkasse, einen Internet-Zugang und gegebenenfalls die App Sparkasse für Ihr Smartphone. Freigeben können Sie die Bank-Aufträge einfach und sicher mit pushTAN oder chipTAN.
Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie die Apps einrichten und nutzen. Zudem finden Sie weitere Anleitungen rund ums Online-Banking. Übrigens: Falls Sie noch kein Konto bei der Sparkasse haben, können Sie jetzt ein Girokonto eröffnen.
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Do you need help with your online banking? Simply use our clear step-by-step instructions.
Einrichtung und Zugänge
Apps einrichten, neue Zugangsdaten erhalten
App Sparkasse · pushTAN
Die App Sparkasse mit pushTAN einrichten · Anleitung
Mit der App Sparkasse behalten Sie alle Ihre Konten im Blick. In unseren Anleitungen erfahren Sie, wie Sie die App Sparkasse und die S-pushTAN-App einrichten.
S-pushTAN-App
Die S-pushTAN-App einrichten · Anleitung
Mit der S-pushTAN-App können Sie Aufträge im Online-Banking sicher und komfortabel freigeben. Hier erfahren Sie, wie Sie pushTAN einrichten und was Sie dazu benötigen.
Zugangsdaten vergessen
Hilfe zu Passwort bzw. Zugangsdaten (Anmeldename/Legitimations-ID oder PIN) vergessen
App Sparkasse
App Sparkasse: Passwort vergessen · Anleitung
Hier finden Sie Hilfe – wenn Sie Ihr Passwort zur App Sparkasse vergessen haben. Folgen Sie unserer einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Online-Banking
Online-Banking: Anmeldename oder Passwort/PIN vergessen · Anleitung
Hier finden Sie Hilfe – wenn Sie Ihre Zugangsdaten (Anmeldename oder PIN) für das Online-Banking der Sparkasse vergessen haben.
S-pushTAN-App
Die S-pushTAN-App: Passwort vergessen · Anleitung
Hier finden Sie Hilfe – wenn Sie Ihr Passwort zur S-PushTAN-App für iPhone oder Android-Smartphone vergessen haben: Folgen Sie unserer einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Freigabeverfahren
Hilfe zu Freigabeverfahren wie pushTAN und chipTAN
S-pushTAN-App
Wechsel von chipTAN zu pushTAN · Anleitung
Das TAN-Verfahren ändern Sie ganz leicht. Steigen Sie jetzt auf das moderne pushTAN-Freigabeverfahren um – und folgen Sie unserer einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Schritt für Schritt
Hier finden Sie weitere Anleitungen als PDF-Dokument zum Herunterladen, die Ihnen Schritt für Schritt erklären, wie Sie Ihre S-App und die pushTAN-App einrichten können. Ob Sie ein neues Smartphone haben oder die pushTAN-App erneut einrichten möchten, diese Anleitungen führen Sie durch den Prozess. Sie sind in Deutsch, Englisch, Ukrainisch und Arabisch verfügbar.
Kurzanleitungen in Deutsch
Mobile Banking – Bankgeschäfte mit dem Smartphone erledigen
| App Sparkasse: Ersteinrichtung und Funktionen | PDF-Dokument ansehen |
| pushTAN: Ersteinrichtung | PDF-Dokument ansehen |
| pushTAN: Smartphone einrichten (bei Smartphonewechsel oder Passwort vergessen) | PDF-Dokument ansehen |
| Tageslimit: In wenigen Schritten erklärt | PDF-Dokument ansehen |
| Elektronisches Postfach: In 6 Schritten zum Kontoauszug | PDF-Dokument ansehen |
| Kreditkarte: Karte für Mastercard® Identity Check™/Visa Secure registrieren | PDF-Dokument ansehen |
Quick guides in other languages
English
| App Sparkasse: Initial setup and functions | Show PDF-Document |
| pushTAN: Initial setup | Show PDF-Document |
| pushTAN: Set up smartphone | Show PDF-Document |
| Daily limit: Explained in a few steps | Show PDF-Document |
| Electronic account statement: 6 steps to the account statement | Show PDF-Document |
український
| App Sparkasse (Ersteinrichtung): первинна установка та функції | Show PDF-Document |
| pushTAN (App einrichten): початкове налаштування | Show PDF-Document |
| pushTAN (Überweisen): Виконати передачу | Show PDF-Document |
عربى
| App Sparkasse (Ersteinrichtung): قم بإعداد الخدمات المصرفية عبر الإنترنت | Show PDF-Document |
| pushTAN (App einrichten): قم بإعداد APP المصرفي | Show PDF-Document |
| pushTAN (Überweisen): تحويل أموال | Show PDF-Document |
