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Anleitungen und Hilfe

Online-Banking leicht gemacht

Anleitungen und Hilfe

Online-Banking leicht gemacht

  • Anleitungen rund ums Online-Banking
  • Schritt für Schritt Hilfe erhalten
  • Viele Themen einfach erklärt

Anleitungen rund ums Online-Banking

Am Computer, Smartphone oder Tablet können Sie vieles selbst erledigen – wie etwa Geld überweisen oder Daueraufträge einrichten. Was Sie dafür brauchen: ein Konto bei der Sparkasse, einen Internet-Zugang und gegebenen­falls die App Sparkasse für Ihr Smartphone. Freigeben können Sie die Bank-Aufträge einfach und sicher mit pushTAN oder chipTAN.

Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie die Apps einrichten und nutzen. Zudem finden Sie weitere Anleitungen rund ums Online-Banking. Übrigens: Falls Sie noch kein Konto bei der Sparkasse haben, können Sie jetzt ein Girokonto eröffnen.

Tutorials in English

Find Tutorials in English

Do you need help with your online banking? Simply use our clear step-by-step instructions.

Einrichtung

Einrichtung und Zugänge

Apps einrichten, neue Zugangsdaten erhalten

Finanzstatus in App Sparkasse

App Sparkasse · pushTAN

Die App Sparkasse mit pushTAN einrichten · Anleitung

Mit der App Sparkasse behalten Sie alle Ihre Konten im Blick. In unseren Anleitungen erfahren Sie, wie Sie die App Sparkasse und die S-pushTAN-App einrichten.

S-pushTAN einrichten auf Smartphone

S-pushTAN-App

Die S-pushTAN-App einrichten · Anleitung

Mit der S-pushTAN-App können Sie Aufträge im Online-Banking sicher und komfortabel freigeben. Hier erfahren Sie, wie Sie pushTAN einrichten und was Sie dazu benötigen.

Zugangsdaten vergessen

Zugangsdaten vergessen

Hilfe zu Passwort bzw. Zugangsdaten (Anmeldename/Legitimations-ID oder PIN) vergessen

Zugangsdaten wiederherstellen in App Sparkasse

App Sparkasse

App Sparkasse: Passwort vergessen · Anleitung

Hier finden Sie Hilfe – wenn Sie Ihr Passwort zur App Sparkasse vergessen haben. Folgen Sie unserer einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Zugangsdaten wiederherstellen am PC oder Smartphone

Online-Banking

Online-Banking: Anmeldename oder Passwort/PIN vergessen · Anleitung

Hier finden Sie Hilfe – wenn Sie Ihre Zugangsdaten (Anmeldename oder PIN) für das Online-Banking der Sparkasse vergessen haben.

S-pushTAN-App

Die S-pushTAN-App: Passwort vergessen · Anleitung

Hier finden Sie Hilfe – wenn Sie Ihr Passwort zur S-PushTAN-App für iPhone oder Android-Smartphone vergessen haben: Folgen Sie unserer einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Freigabeverfahren

Freigabeverfahren

Hilfe zu Freigabeverfahren wie pushTAN und chipTAN

Chipkartenlesegerät und Download der App aus App Store

S-pushTAN-App

Wechsel von chipTAN zu pushTAN · Anleitung

Das TAN-Verfahren ändern Sie ganz leicht. Steigen Sie jetzt auf das moderne pushTAN-Freigabeverfahren um – und folgen Sie unserer einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Schritt für Schritt

Hier finden Sie weitere Anleitungen als PDF-Dokument zum Herunterladen, die Ihnen Schritt für Schritt erklären, wie Sie Ihre S-App und die pushTAN-App einrichten können. Ob Sie ein neues Smartphone haben oder die pushTAN-App erneut einrichten möchten, diese Anleitungen führen Sie durch den Prozess. Sie sind in Deutsch, Englisch, Ukrainisch und Arabisch verfügbar.

Kurzanleitungen in Deutsch

Mobile Banking – Bankgeschäfte mit dem Smartphone erledigen

App Sparkasse: Ersteinrichtung und Funktionen PDF-Dokument ansehen
pushTAN: Ersteinrichtung PDF-Dokument ansehen
pushTAN: Smartphone einrichten (bei Smartphonewechsel oder Passwort vergessen) PDF-Dokument ansehen
Tageslimit: In wenigen Schritten erklärt PDF-Dokument ansehen
Elektronisches Postfach: In 6 Schritten zum Kontoauszug PDF-Dokument ansehen
Kreditkarte: Karte für Mastercard® Identity Check™/Visa Secure registrieren PDF-Dokument ansehen

Quick guides in other languages

English

App Sparkasse: Initial setup and functions Show PDF-Document
pushTAN: Initial setup Show PDF-Document
pushTAN: Set up smartphone Show PDF-Document
Daily limit: Explained in a few steps Show PDF-Document
Electronic account statement: 6 steps to the account statement Show PDF-Document

український

App Sparkasse (Ersteinrichtung): первинна установка та функції Show PDF-Document
pushTAN (App einrichten): початкове налаштування Show PDF-Document
pushTAN (Überweisen): Виконати передачу Show PDF-Document

عربى

App Sparkasse (Ersteinrichtung): قم بإعداد الخدمات المصرفية عبر الإنترنت Show PDF-Document
pushTAN (App einrichten): قم بإعداد APP المصرفي Show PDF-Document
pushTAN (Überweisen): تحويل أموال Show PDF-Document
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